Vous ne recevez plus les alertes emails au sein du logiciel LINK.
Ces alertes peuvent être :
Email d'informations sur les DORV (Dénonciation, Option, Réservation, Vente)
Email de notification de veille immobilière
Email d'informations d'activité provenant du générateur de propositions commerciales
Etc.
Ces emails sont envoyés par différentes adresses courriels :
ou tout autres adresses email @link-app.immo
Étape 1 : vérifier sa boîte e-mail
Dans la plupart des cas, le mail est simplement mal trié par votre boîte e-mail.
Avez-vous pensé à vérifier les boîtes suivantes :
SPAM
Promotions
Notifications
Réseaux sociaux
Si vous ne voyez toujours pas de mail, passez à l'étape 2.
Étape 2 : Vérifier les options de son logiciel
Connectez-vous à votre logiciel.
Cliquez sur votre Nom et Prénom en haut à droite :
Dans le pop-up qui vient de s'ouvrir, cliquez sur "Mon profil" :
Cliquez sur l'onglet "Préférences" :
Pour recevoir les emails, le bouton glissant doit être vert, cliquez dessus pour changer son état :
Si vous ne recevez toujours pas les emails, passez à l'étape 3.
Étape 3 : contactez le support
Si malgré les étapes 1 et 2, vous ne recevez toujours pas de courriel provenant de LINK, nous vous invitons à nous contacter soit :
Directement depuis le chatbot présent dans votre logiciel