Sur la fiche détaillée d'un lot, vous trouverez les boutons de dénonciation, d'option et de réservation.
Vous pouvez alors faire une demande d'option sur un lot, celle-ci déclenchera automatiquement une demande de dénonciation d'un contact.
Si votre contact est verrouillé, le formulaire de demande est prérempli. Si votre contact n'est pas verrouillé, il vous sera demandé de choisir un contact existant ou d'en créer un nouveau.
Sélectionnez, dans la liste, le dispositif pour lequel vous souhaitez optionner le lot et faites votre demande d'option.
Une fois la demande d'option traitée, les boutons de dénonciation et option seront grisés.
Comment verrouiller un contact
Il existe deux façons de verrouiller un contact:
En utilisant le bouton "verrouiller le contact" en haut à droite de votre écran
En cliquant sur le verrou disponible sur chaque ligne de contact
Dans la fiche contact
Dès que votre contact est "verrouillé", toutes les actions que vous effectuerez sur la plateforme seront liées à ce contact (remplissage automatique des formulaires notamment).
Si vous avez précédemment associé un lot à votre contact, il sera alors présent dans l’onglet “Lots” de la fiche contact.
En cliquant sur le bouton "voir le lot" vous accédez directement à la fiche lot sur laquelle vous pouvez dénoncer et optionner un lot.
Vous pouvez suivre l'évolution du statut de la demande d'option depuis la fiche contact dans l'onglet D.O.R.V
Informations complémentaires
Les règles de demandes d'options appliquées par la plateforme LINK-APP ainsi que les durées associées sont conformes aux règles de chaque promoteur.
La plateforme LINK-APP ne traite qu'un seul renouvellement d'option, et ce, peu importe le promoteur et n'autorise pas les options de second rang.
Pour toute question, nous vous invitons à contacter notre back-office directement depuis LINK à l'aide du chatbot en bas à droite.