Passer au contenu principal

Comment réinitialiser ou changer son mot de passe?

Réinitialisation du mot de passe

Écrit par Florian Serventi

Vous avez oublié votre mot de passe ou souhaitez le changer ?

🔑 Licence nécessaire : START, PRO, TEAM, EKEENOX

👤 Droit(s) nécessaire(s) : Aucun

➕ Module(s) complémentaire(s) nécessaire(s) : Aucun

  1. Déconnectez-vous ou rendez-vous sur la page de connexion de votre organisation.

  2. Cliquez sur le lien “MOT DE PASSE OUBLIÉ”

  3. Saisissez votre email dans le champ "E-mail"

  4. Vous recevrez sur l'email renseigné (si le compte existe), un e-mail provenant de "support@link-app.immo"

  5. Cliquer sur le lien présent dans l'e-mail et réinitialiser votre mot de passe

  6. Vous pouvez maintenant vous connecter au logiciel avec votre adresse email et le nouveau mot de passe que vous avez défini.

NOTE: si vous enregistrez le lien URL de la plateforme, assurez-vous de ne pas sauvegarder l'URL de réinitialisation de mot de passe. Supprimez tout ce qui se trouve après otaree.com avant de marquer la page.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?